I have been on the phone with Fingerhut for lit...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jenp من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jenp
GetHuman:~jenp - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jenp:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jenp قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~jenp:"Cancel Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jenp لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jenp:I have been on the phone with Fingerhut for literally the last month trying to get a double payment returned to my bank account. I did a stop payment on the check and sent them a notarized form from my bank for a payment reversal and still my money has not been returned. I have been on the phone with dozens of agents--some that can barely speak English (seems Fingerhut is outsourcing their customer service to India) and told so many conflicting things--now they claim they have no record of the form I sent them. The latest insult is that I was told me over a week ago that an account specialist would contact me within ** hours--nothing! *I am fed up with these crooks, I have written a demand payment letter to them and I am sending via certified mail to their corporate headquarters threatening them with small clams court. Here's their corporate address if you'd like to to the same:*Fingerhut C*O Bluestem Brands***** Flying Cloud*Eden Prairie, MN *****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~jenp:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jenp:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jenp:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~jenp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jenp مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.