Fingerhut: So, Jordan answered the phone with "Sup?" then...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OMG من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OMG
GetHuman:~OMG - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OMG:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OMG قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~OMG:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OMG لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OMG:So, Jordan answered the phone with "Sup?" then said Fingerhut. I asked him about the status of my order (on hold for ** mins) Jorden came back on the line (laughing) and said "Ok, your order has been cancelled, what else can I help you with?"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~OMG:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OMG:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OMG:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~OMG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OMG مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.