Finish Line: I called around noon Central Time to discuss fr...
Finish Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Finish Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Finish Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Finish Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Finish Line الشائعة)
~Anon:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Finish Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Finish Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:I called around noon Central Time to discuss fraudulent charges on my card. I didn't get a response via phone nor email. Terrible customer service -- both in stores and through phones. Terrible company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Finish Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Finish Line؟
~Anon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Finish Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Finish Line الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Finish Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Finish Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.