Finnair: They weren't exactly able to help me with my pr...
Finnair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aia4spoc من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aia4spoc
GetHuman:~aia4spoc - هل يمكنك إخبار عملائنا Finnair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aia4spoc:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Finnair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Finnair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aia4spoc قائمة بمشكلات Finnair الشائعة)
~aia4spoc:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aia4spoc لخدمة عملاء Finnair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Finnair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aia4spoc:They weren't exactly able to help me with my problem, but the lady was very competent and clearly explained what was wrong and why they couldn't do anything about it (another airline canceled their connecting flight).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Finnair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Finnair؟
~aia4spoc:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aia4spoc:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Finnair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aia4spoc:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Finnair الآخرين؟
~aia4spoc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Finnair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aia4spoc مأخوذة من Finnair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.