Ford: I didn't get the result I was looking for, but...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bubbles من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bubbles
GetHuman:~Bubbles - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bubbles :Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bubbles قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~Bubbles :"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bubbles لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bubbles :I didn't get the result I was looking for, but the experience was pleasant.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~Bubbles :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bubbles :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bubbles :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~Bubbles :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bubbles مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.