Ford: Unable to escalate to supervisor my concerns ab...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-138905 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-138905
GetHuman:GetHuman-138905 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-138905:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-138905 قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
GetHuman-138905:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-138905 لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-138905:Unable to escalate to supervisor my concerns about airbag recall. 'no one available'. Standard stonewalling procedure. Very dissatisfied with Ford's response on this issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
GetHuman-138905:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-138905:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-138905:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
GetHuman-138905:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-138905 مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.