Ford: My truck has been at a dealership for over seve...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~adade من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~adade
GetHuman:~adade - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~adade :Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~adade قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~adade :"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~adade لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~adade :My truck has been at a dealership for over seven weeks having warranty work done and neither the dealership or Ford will compensate me in any way and I still don't have it back. I have been a die hard Ford guy my whole life, and I'm about to switch brands.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~adade :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~adade :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~adade :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~adade :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~adade مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.