Ford: The phone rang * time, Natalia answered, she wa...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mzolezi من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mzolezi
GetHuman:~Mzolezi - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mzolezi :Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mzolezi قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~Mzolezi :"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mzolezi لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mzolezi :The phone rang * time, Natalia answered, she was wonderful, she checked the staus of my vehicle scheduled for production and was more than happy to help. Way to go Ford* this is done right!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~Mzolezi :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mzolezi :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mzolezi :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~Mzolezi :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mzolezi مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.