Ford: Tim was helpful, Dee was less helpful. She coul...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angelo من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angelo
GetHuman:~Angelo - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angelo:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angelo قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~Angelo:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angelo لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angelo:Tim was helpful, Dee was less helpful. She could not vouch for any repair or reassure that the other shock mount would not rip through the spot welds to sheet metal. I too will never buy another ford.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~Angelo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angelo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angelo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~Angelo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angelo مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.