Ford: Unable to tell from my VIN* if my vehicle has a...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Infoquest! من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Infoquest!
GetHuman:~Infoquest! - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Infoquest!:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Infoquest! قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~Infoquest!:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Infoquest! لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Infoquest!:Unable to tell from my VIN* if my vehicle has an "interference motor". My timing belt has failed. This can cause very pricey repairs. My ** Nissan Quest was made by Ford, and also sold as the Mercury "Villager". They can't answer my question, and Nissan says their archive doesn't go back that far.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~Infoquest!:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Infoquest!:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Infoquest!:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~Infoquest!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Infoquest! مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.