Ford: always had to leave my car for practically a wh...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SKRichards من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SKRichards
GetHuman:~SKRichards - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SKRichards:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SKRichards قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~SKRichards:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SKRichards لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SKRichards:always had to leave my car for practically a whole day even just to have a simple thing done as an oil change
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~SKRichards:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SKRichards:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SKRichards:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~SKRichards:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SKRichards مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.