FreedomPop: After my *th attempt, CS picked up & answered a...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~1800hudson من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~1800hudson
GetHuman:~1800hudson - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~1800hudson:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~1800hudson قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~1800hudson:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~1800hudson لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~1800hudson:After my *th attempt, CS picked up & answered all my questions w*o any grief. For those wondering about device shipment, devices take a few weeks to reach you since they're constantly back ordered. I'm pretty sure they don't keep them in stock, they wait for us to buy them first
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~1800hudson:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~1800hudson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~1800hudson:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~1800hudson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~1800hudson مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.