FreedomPop: was on hold ** minutes and agent never did act...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~psweeney12@aol.com من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~psweeney12@aol.com
GetHuman:~psweeney12@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~psweeney12@aol.com:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~psweeney12@aol.com قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~psweeney12@aol.com:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~psweeney12@aol.com لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~psweeney12@aol.com:was on hold ** minutes and agent never did activate my device, called back got it activated but yellow light still on.bahhhhaaaaaa
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~psweeney12@aol.com:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~psweeney12@aol.com:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~psweeney12@aol.com:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~psweeney12@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~psweeney12@aol.com مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.