FreedomPop: Tech support cannot get the phone I bought from...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bilwil7 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bilwil7
GetHuman:~bilwil7 - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bilwil7:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bilwil7 قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~bilwil7:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bilwil7 لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bilwil7:Tech support cannot get the phone I bought from freedom pop to work. They then sent a replacement phone and it will not work. * TIMES THEY HAVE TOLD ME THEY WILL CALL WITH A SOLUTION AND THIS HAS NOT HAPPENED. I just would **** my money for the phone refunded.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~bilwil7:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bilwil7:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bilwil7:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~bilwil7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bilwil7 مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.