FreedomPop: ordered * Samsung galaxy s* phones. never recei...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mkenneweg من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mkenneweg
GetHuman:~mkenneweg - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mkenneweg:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mkenneweg قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~mkenneweg:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mkenneweg لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mkenneweg:ordered * Samsung galaxy s* phones. never received these phones. account charged for the phones on sept * *****. Trying to get this issue resolved for ** days now. wont put me thru to speak with managers... also tried thru the web. Worst customer service I have ever had to deal with!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~mkenneweg:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mkenneweg:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mkenneweg:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~mkenneweg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mkenneweg مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.