Freelancer.com: The customer support there is HORRIBLE. The hel...
Freelancer.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chaim من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chaim
GetHuman:~Chaim - هل يمكنك إخبار عملائنا Freelancer.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chaim:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Freelancer.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Freelancer.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chaim قائمة بمشكلات Freelancer.com الشائعة)
~Chaim:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Chaim لخدمة عملاء Freelancer.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Freelancer.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chaim:The customer support there is HORRIBLE. The help desk had been outsourced to Philippines to a bunch of arrogant and intellectually inadequate people. Live chat is often offline and they sometimes ignore your emails. Avoid like poison!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Freelancer.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Freelancer.com؟
~Chaim:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chaim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Freelancer.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chaim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Freelancer.com الآخرين؟
~Chaim:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Freelancer.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chaim مأخوذة من Freelancer.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.