Frigidaire: Since purchasing two window unit air conditione...
Frigidaire مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jojo من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jojo
GetHuman:~jojo - هل يمكنك إخبار عملائنا Frigidaire الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jojo:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frigidaire ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frigidaire تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jojo قائمة بمشكلات Frigidaire الشائعة)
~jojo:"Place or track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jojo لخدمة عملاء Frigidaire
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frigidaire؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jojo:Since purchasing two window unit air conditioners (one in May, ***** and one in December, *****), I purchased extended warranties. Approximately one month before the expiration of each, I would receive a notice to renew the warranty if I chose. In the fall of ****, I began receiving notices on each unit EVERY MONTH. After numerous calls to Electrolux in Augusta, GA, I was told I would continue to get multiple notices rather than just one prior to the actual due date. Because I complained, ALL notices were discontinued. As of today, *******, I have not received a notice of one which is due May ** nor have I received the Service Agreement for the December air conditioner which was paid in early decmeber. I called Frigidaire today and was told by one Kimberly that there was a glitch in their system (since Fall of ****) which they are working on. She is mailing me a notice of the one due May ** as well as a copy of the Agreement which I never received from December. She was defensiv
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frigidaire. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frigidaire؟
~jojo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jojo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frigidaire على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jojo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frigidaire الآخرين؟
~jojo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frigidaire لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jojo مأخوذة من Frigidaire مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.