Frontgate.com: We had our guests use the Frontgate bed during...
Frontgate.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vanw من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vanw
GetHuman:~Vanw - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontgate.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vanw:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontgate.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontgate.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vanw قائمة بمشكلات Frontgate.com الشائعة)
~Vanw:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vanw لخدمة عملاء Frontgate.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontgate.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vanw:We had our guests use the Frontgate bed during the Thanksgiving holiday. They said the bed was extremely comfortable. I called Frontgate after closing the bed to understand why it would not immediately re-inflate if needed and was told that it has a **-** minute cool down period. Great customer service. Kudos to Frontgate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontgate.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontgate.com؟
~Vanw:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vanw:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontgate.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vanw:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontgate.com الآخرين؟
~Vanw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontgate.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vanw مأخوذة من Frontgate.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.