Frontier Communications: * days ago a tech was supposed to be here. yest...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~exi0dus من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~exi0dus
GetHuman:~exi0dus - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~exi0dus:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~exi0dus قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~exi0dus:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~exi0dus لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~exi0dus:* days ago a tech was supposed to be here. yesterday they told me today. now they dont even have the ticket in their system, but they saw it this morning when i called. disconnect and go to time warner cable. frontier will allow your speeds to drop to %** of what you are supposed to have and they wont help you because its within "acceptable limits". im not paying $*** a month for home phone and internet that is at best times *.*mbps when im rated at *.*mbps. ill pay $** a month with time warner with a guaranteed speed of ***mbps.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~exi0dus:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~exi0dus:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~exi0dus:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~exi0dus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~exi0dus مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.