Frontier Communications: After waiting ** minutes with a wait time of...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mickyeggs من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mickyeggs
GetHuman:~mickyeggs - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mickyeggs:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mickyeggs قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~mickyeggs:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mickyeggs لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mickyeggs:After waiting ** minutes with a wait time of ** minutes when I first called I hung up. I was using my wife's cell phone and the battery died. when have had your phone service since you took over U-Verse and have had a working phone for approx. ** days. If you can't get my phone working, I'll find a company that can.Both myself and my wife have Medical Issues and cannot receive calls or make calls. I am very disatisfied with Frontier as my bill is $ ** higher than I was told it would be
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~mickyeggs:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mickyeggs:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mickyeggs:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~mickyeggs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mickyeggs مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.