Frontier Communications: I have had static on my phone for a long time...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr.Fan من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr.Fan
GetHuman:~Mr.Fan - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr.Fan:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr.Fan قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Mr.Fan:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr.Fan لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr.Fan:I have had static on my phone for a long time. I thought it was because I had a bad phone. That's what the rep from Verizon said. Frontier bought Verizon and I bought a new phone. The static was still there. I called Frontier. I actually got a U.S. citizen. It turnes out Frontier is U.S.A based only....Very cool in my book.. Keep It local. This company just bought a much bigger plant area than they have ever had and yet they seem to have it together. They told me that I had a cable problem and would send a tech out make the repair. It took the technicain ** minutes to make the repair on the line outside and my phone was clear. My internet was faster. They also followd up with my repair service to make sure it was repaired properly. To all of you Nae Sayer's,,, Give them a chance. After all, They have a big mess to clean up from what Verizon left behind.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Mr.Fan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr.Fan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr.Fan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Mr.Fan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr.Fan مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.