Frontier Communications: Don't change over to Frontier plan if you still...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patriciaptl من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patriciaptl
GetHuman:~patriciaptl - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patriciaptl:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patriciaptl قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~patriciaptl:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~patriciaptl لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patriciaptl:Don't change over to Frontier plan if you still have a Verizon plan. The caller ID does not recognize calls from cell phones. The service is terrible. Can't get representative on the phone. Tired of listening to the music!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~patriciaptl:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patriciaptl:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patriciaptl:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~patriciaptl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patriciaptl مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.