Frontier Communications: Frontier is the worst communications company I...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pam Blubaugh من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pam Blubaugh
GetHuman:~Pam Blubaugh - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pam Blubaugh:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pam Blubaugh قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Pam Blubaugh:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pam Blubaugh لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pam Blubaugh:Frontier is the worst communications company I have seen anywhere in the country. Their internet service here is atrocious. Our phones have been down now for over ** hours in spite of the fact that they have been warned that, as this is rural area with no cell service, the safety of their customers could be jeopardized if there is an accident or a fire. I suppose it's going to take a major lawsuit to straughten up this disaster of a company. It's easy to see why their stock prices are bottom of the barrel. I intend to contact my government officials about taking action as they had to with our local power supplier.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Pam Blubaugh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pam Blubaugh:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pam Blubaugh:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Pam Blubaugh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pam Blubaugh مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.