Frontier Communications: FRONTIER COMMUNICATION *****! NONE OF THE REPRE...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ANONYMOUS من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ANONYMOUS:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ANONYMOUS قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~ANONYMOUS:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ANONYMOUS لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ANONYMOUS:FRONTIER COMMUNICATION *****! NONE OF THE REPRESENTATIVES ARE KNOWLEDGEABLE ABOUT ANYTHING. YOU GET A DIFFERENT RESPONSE ON EVERY CALL MADE. I REALLY HATE THAT VERIZON IS NOT SERVICING THE AREA I LIVE IN ANYMORE. I NEVER EXPERIENCED THIS TYPE OF CUSTOMER SERVICE BEFORE! A BUNCH OF UNEDUCATED REDNECKS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~ANONYMOUS:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ANONYMOUS:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ANONYMOUS:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~ANONYMOUS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ANONYMOUS مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.