Frontier Communications: I have a Business account, I called the Custome...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kev من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kev
GetHuman:~kev - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kev:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kev قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~kev:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kev لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kev:I have a Business account, I called the Customer service so many times and wait for hours to get the Rep. Since I get him I request to turn off part of my service and He said it take ** days for service turn off. (B.S) that said in the contract.*They have a very bad services in the world. It says on the ad that "loyalty, business class" I think you should take back those words, It not even business class that is B.S. Stealing money from customer This is a scam business it will not last long
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~kev:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kev:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kev:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~kev:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kev مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.