Frontier Communications: IV had the worse experence ever since verizon w...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rich من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rich
GetHuman:~Rich - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rich:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rich قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Rich:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rich لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rich:IV had the worse experence ever since verizon went to frontier the could not get my bill right for months over billing me monthly, so i got fed up and cancelled my service and im still being billed on a monthly basis like i still have service it is simply the worse company iv evern delt with in ** years!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Rich:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rich:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rich:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Rich:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rich مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.