GEICO: Called ***-***-**** customer service to change...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thruwithgeico من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thruwithgeico
GetHuman:~thruwithgeico - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thruwithgeico:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thruwithgeico قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~thruwithgeico:"Cancel Policy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thruwithgeico لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thruwithgeico:Called ***-***-**** customer service to change credit card number after Home Depot was hacked and credit card invalidated by my credit union. Got voice directions forever. Could not reach a human no matter what I said or keyed in. I'm changing my insurance company. Even if the new company has the same old automated ****, at least it will be different ****. Keep changing until I get better service. Don't much care about the cost anymore.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~thruwithgeico:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thruwithgeico:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thruwithgeico:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~thruwithgeico:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thruwithgeico مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.