GEICO: First of all, yes, DO keep saying representativ...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cccouchois من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cccouchois
GetHuman:~cccouchois - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cccouchois:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cccouchois قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~cccouchois:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cccouchois لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cccouchois:First of all, yes, DO keep saying representative until you get one. It was the only way I got through, and it was only a minute or two to get that accomplished. I spoke with Angel. He was awesome! Really efficient and helpful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~cccouchois:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cccouchois:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cccouchois:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~cccouchois:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cccouchois مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.