GEICO: Great customer service, Representative was grea...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Louisa Nicolucci من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Louisa Nicolucci
GetHuman:~Louisa Nicolucci - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Louisa Nicolucci:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Louisa Nicolucci قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~Louisa Nicolucci:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Louisa Nicolucci لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Louisa Nicolucci:Great customer service, Representative was great, Nicole Paciello was awesome
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~Louisa Nicolucci:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Louisa Nicolucci:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Louisa Nicolucci:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~Louisa Nicolucci:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Louisa Nicolucci مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.