GEICO: I did not use this number to get a live person...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chilli من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chilli
GetHuman:~Chilli - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chilli:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chilli قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~Chilli:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chilli لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chilli:I did not use this number to get a live person* I used ***-***-****. My waiti time was quick, a little more than * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~Chilli:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chilli:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chilli:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~Chilli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chilli مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.