GEICO: I phoned twice* waited ** minutes each time, th...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ewrzjc من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ewrzjc
GetHuman:~ewrzjc - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ewrzjc:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ewrzjc قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~ewrzjc:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ewrzjc لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ewrzjc:I phoned twice* waited ** minutes each time, then gave up. No response to my email of a week ago either. May cancel ins on * vehicles and liability ins.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~ewrzjc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ewrzjc:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ewrzjc:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~ewrzjc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ewrzjc مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.