GEICO: Over ** minutes to get a customer service rep...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pharmer من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pharmer
GetHuman:~pharmer - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pharmer:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pharmer قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~pharmer:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pharmer لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pharmer:Over ** minutes to get a customer service rep, overly cheerful and obnoxious once I finally got someone on the phone. I may pull my policies because of this experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~pharmer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pharmer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pharmer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~pharmer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pharmer مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.