GEICO: Very easy to get ahold of on the phone, and e-m...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sarah من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sarah
GetHuman:~Sarah - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sarah:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sarah قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~Sarah:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sarah لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sarah:Very easy to get ahold of on the phone, and e-mail responses are fast. Very nice and helpful every time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~Sarah:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sarah:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sarah:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~Sarah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sarah مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.