GEICO: The agent was very pleasant, responsive, patien...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MacKnife من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MacKnife
GetHuman:~MacKnife - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MacKnife:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MacKnife قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~MacKnife:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MacKnife لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MacKnife:The agent was very pleasant, responsive, patient and helpful Her name is Kim Jeffree*I tried to be the same - so it works both ways. I hope she gets a raise soon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~MacKnife:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MacKnife:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MacKnife:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~MacKnife:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MacKnife مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.