GEICO: When I asked for a quote on auto, prices were e...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elizabeth من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elizabeth
GetHuman:~Elizabeth - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elizabeth:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elizabeth قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~Elizabeth:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elizabeth لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elizabeth:When I asked for a quote on auto, prices were excellent, a lot cheaper than my present insurance, however they said I had to give them my routing number from check. Whatever ever happened to sending a bill to your address and I write a check. My current insurancr isn't up for renewal for a month.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~Elizabeth:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elizabeth:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elizabeth:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~Elizabeth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elizabeth مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.