GMAC: Sept **, ****: I was on hold for ** minutes an...
GMAC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Steven R من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Steven R
GetHuman:~Steven R - هل يمكنك إخبار عملائنا GMAC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Steven R:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع GMAC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GMAC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Steven R قائمة بمشكلات GMAC الشائعة)
~Steven R:"Lien Release Letter" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Steven R لخدمة عملاء GMAC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GMAC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Steven R:Sept **, ****: I was on hold for ** minutes and never got a human, only ** minutes of background music.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GMAC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GMAC؟
~Steven R:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Steven R:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GMAC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Steven R:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GMAC الآخرين؟
~Steven R:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GMAC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Steven R مأخوذة من GMAC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.