Garmin answered immediately, answered my questi...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patti من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patti
GetHuman:~Patti - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patti:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patti قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~Patti:"Map Updates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patti لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patti:Garmin answered immediately, answered my questions, and invited me to call back to get more help. However, the "Press *, then *, then *" instruction sent me to the wrong department. The woman transferred my call to the correct department, and my call was again answered immediately. Great service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~Patti:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patti:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patti:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~Patti:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patti مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.