Garmin: She tried to be helpful, but needed to troubles...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carol من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carol
GetHuman:~Carol - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carol:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carol قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~Carol:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carol لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carol:She tried to be helpful, but needed to troubleshoot device. Still having problem, but now we know we may have to return.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~Carol:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carol:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carol:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~Carol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carol مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.