Garmin: The message has way too much information. Too m...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Armand من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Armand
GetHuman:~Armand - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Armand:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Armand قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~Armand:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Armand لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Armand:The message has way too much information. Too many categories to choose from. ** minutes is way too long to ask a customer to hold. You need to have a human answer the phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~Armand:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Armand:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Armand:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~Armand:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Armand مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.