Garmin: Zero wait time after navigating a few automated...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jammer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jammer
GetHuman:~jammer - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jammer:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jammer قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~jammer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jammer لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jammer:Zero wait time after navigating a few automated prompts. Tech was knowledgeable and efficient guiding me through my problem and easing my panic of thinking I was going to have to replace the unit. TOP NOTCH !!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~jammer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jammer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jammer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~jammer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jammer مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.