Garmin: after being on hold for ** minutes I was then d...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~reggie من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~reggie
GetHuman:~reggie - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~reggie:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~reggie قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~reggie:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~reggie لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~reggie:after being on hold for ** minutes I was then directed to another department and was put on holed for another ** miutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~reggie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~reggie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~reggie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~reggie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~reggie مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.