Gateway Computers: Purchased the plan. The first time I used it i...
Gateway Computers مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marjorie من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marjorie
GetHuman:~marjorie - هل يمكنك إخبار عملائنا Gateway Computers الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marjorie:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Gateway Computers ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gateway Computers تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marjorie قائمة بمشكلات Gateway Computers الشائعة)
~marjorie:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marjorie لخدمة عملاء Gateway Computers
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gateway Computers؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marjorie:Purchased the plan. The first time I used it it took * hours, today I tried again since it was paid for. My computer was once again locked in and I could not use it while the very poor english speaking people tossed my call from one tech to another. Terrible. I phoned Am Ex to get my payment back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gateway Computers. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gateway Computers؟
~marjorie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marjorie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gateway Computers على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marjorie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gateway Computers الآخرين؟
~marjorie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gateway Computers لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marjorie مأخوذة من Gateway Computers مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.