Gateway Computers: This is the third time I have had a problem wit...
Gateway Computers مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FRUSTRATED من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - هل يمكنك إخبار عملائنا Gateway Computers الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FRUSTRATED:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Gateway Computers ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gateway Computers تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FRUSTRATED قائمة بمشكلات Gateway Computers الشائعة)
~FRUSTRATED:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FRUSTRATED لخدمة عملاء Gateway Computers
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gateway Computers؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FRUSTRATED:This is the third time I have had a problem with my Gateway computer. I have paid Fed-Ex twice to send it in for repair and it appears I will have to do this third time. I am on hold now going on ** minutes waiting for someone to respond. With the money and time I am spending on repairs and holding on a phone I could have bought another brand that would work properly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gateway Computers. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gateway Computers؟
~FRUSTRATED:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FRUSTRATED:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gateway Computers على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FRUSTRATED:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gateway Computers الآخرين؟
~FRUSTRATED:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gateway Computers لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FRUSTRATED مأخوذة من Gateway Computers مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.