Geek Squad: ********** called three times, disconnected aft...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whitesalamander من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whitesalamander
GetHuman:~whitesalamander - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whitesalamander:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whitesalamander قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~whitesalamander:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whitesalamander لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whitesalamander:********** called three times, disconnected after ** minute waits. Customer service operator said they have been having technical problems. My wife called ***** and was on hold for over ** minutes to schedule first home TV calibration and they could not schedule for several weeks out. If Geek Squad can't even fix their own tech and customer service problems how can they be trusted to fix any computers or TV's?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~whitesalamander:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whitesalamander:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whitesalamander:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~whitesalamander:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whitesalamander مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.