Geek Squad: E Rey time I make a house appt, they cancel me...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgruntled من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgruntled:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgruntled قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~Disgruntled:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disgruntled لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgruntled:E Rey time I make a house appt, they cancel me. * times I waited and they never show up. Then the *rd time, they cancelled me again. What is the sense of a contract if they do t honor it. All they do is apologize meantime I am paying for a contract. They are not honorable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~Disgruntled:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgruntled:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgruntled:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~Disgruntled:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgruntled مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.