Geek Squad: terrible,long time to reach anybody.whenI reach...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lkcohen من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lkcohen
GetHuman:~lkcohen - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lkcohen:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lkcohen قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~lkcohen:"Make a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lkcohen لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lkcohen:terrible,long time to reach anybody.whenI reach somebody they told me that the number I called was wrong. the said that they will transfer the call. I waited again and finally gave up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~lkcohen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lkcohen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lkcohen:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~lkcohen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lkcohen مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.