Geek Squad: I had to call twice after being hung up on the...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappilyyours من أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappilyyours
GetHuman:~Unhappilyyours - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappilyyours:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappilyyours قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~Unhappilyyours:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappilyyours لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappilyyours:I had to call twice after being hung up on the first time. The agent disconnected the call without saying anything and then I was placed on hold for ** min utes when I called back
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~Unhappilyyours:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappilyyours:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappilyyours:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~Unhappilyyours:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappilyyours مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.