Geek Squad: i called earlier today, to try to get my comput...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chassie67 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chassie67
GetHuman:~chassie67 - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chassie67:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chassie67 قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~chassie67:"Make a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chassie67 لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chassie67:i called earlier today, to try to get my computer fixed from when i took it to their store, all the "agent" on the phone recommended doing was what i had already tried, i asked him if there was anything else, he said, and i quote, "just take it to the store, they will fix it there" even when it was working FINE before i took it to their store. *thanks geeks, yet another failure!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~chassie67:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chassie67:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chassie67:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~chassie67:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chassie67 مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.