General Motors: I was told with the steering recall by Capitol...
General Motors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aron montgomery من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aron montgomery
GetHuman:~aron montgomery - هل يمكنك إخبار عملائنا General Motors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aron montgomery :Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع General Motors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة General Motors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aron montgomery قائمة بمشكلات General Motors الشائعة)
~aron montgomery :"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aron montgomery لخدمة عملاء General Motors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman General Motors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aron montgomery :I was told with the steering recall by Capitol cheverolet that since they did not have a letter sent to them that even though the steering wheel had locked up my wife and son that it would be ok to still drive the **** malibu that was on the recall list published by GM themselves that we had to pay for it and would be reinbursed, so I aske the service tech. How could my wife and son drive a vehicle that is unsafe after I have already told you that the wheel had locked up on both of them prior to bringing it to you. He had no comment and said that we can not repair it without a letter, which I understood, but still told me and my wife that it would be ok to drive the car with her and my baby in it. I have purchased * chevy's in the past ** years and this is how a regular customer gets treated. I am also a retired Army vet and father is a retired Marine vet * timesin Vietnam, my son is currently in the Airforce * time Afghan*Irac vet who has purchased chevy's and my younger son is in the
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ General Motors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة General Motors؟
~aron montgomery :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aron montgomery :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة General Motors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aron montgomery :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء General Motors الآخرين؟
~aron montgomery :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ General Motors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aron montgomery مأخوذة من General Motors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.