Globe Telecom: Globe customer service should add this prefix b...
Globe Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sp3llv3xit من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sp3llv3xit
GetHuman:~sp3llv3xit - هل يمكنك إخبار عملائنا Globe Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sp3llv3xit:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Globe Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Globe Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sp3llv3xit قائمة بمشكلات Globe Telecom الشائعة)
~sp3llv3xit:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sp3llv3xit لخدمة عملاء Globe Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Globe Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sp3llv3xit:Globe customer service should add this prefix before the word service -- "dis". Where do Globe source their employees? These guys sound like they're still in high school.**There was one representative who argued with me when I told her that Globe Telecom's employees are largely comprised of idiots. She said, "I disagree sir. We are not that idiot." Needless to say, she just proved my point. When I was using a Blackberry, I called in and asked for assistance in configuring the device' network settings. After explaining to this man that I want him to run the settings by me over the phone, he said he got it and will create a case. I asked him, "Hold on. Why are you creating a case?"*This CSR replied, "I am forwarding your request to swap your Blackberry for an iPhone, sir." **What do you call him? An idiot, right?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Globe Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Globe Telecom؟
~sp3llv3xit:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sp3llv3xit:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Globe Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sp3llv3xit:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Globe Telecom الآخرين؟
~sp3llv3xit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Globe Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sp3llv3xit مأخوذة من Globe Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.